Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2025
La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de LABORAI. Esto significa que nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento, y a recoger sólo la información que necesitamos, y nada más.
A continuación encontrará toda la información necesaria sobre los datos personales que recogemos, cómo los tratamos y sus derechos.
¿Quién trata mis datos personales?
LABORAI TRABAJADORES SL, (En adelante, “LABORAI”), con NIF B75309815, y domicilio social en c/Fernando VI 23, 5B – 28004, Madrid, y actuaremos de la siguiente manera:LABORAI podrá actuar como responsable del tratamiento o como encargado de tratamiento cuando establezca relaciones en su propio nombre o por cuenta de un tercero, en relación con los datos de los interesados o personas físicas titulares de los datos personalesA tal efecto, LABORAI informa que pone a disposición de todos los usuarios de sus redes sociales, del sitio web https://laborai.es (en adelante, el “Sitio Web”) y del Software que desarrolla, la dirección de correo electrónico dpo@laborai.es para cualquier consulta, comunicación o solicitud de información.LABORAI trata tus datos conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
¿Quiénes son los grupos de interesados?
Los datos personales recogidos y tratados pueden proceder de los siguientes interesados:- Clientes y Futuros Clientes en relación con el uso del sitio web de LABORAI:
- Personas que nos facilitaron sus datos en los diferentes formularios de la web para realizar consultas u obtener información sobre nuestros servicios.
- Personas que solicitaron un presupuesto para los servicios que ofrecemos.
- Personas que solicitaron comunicaciones sobre novedades, productos y servicios y/o promociones de LABORAI.
- Clientes y Usuarios Finales de LABORAI:
- Clientes y usuarios finales que utilizan los servicios ofrecidos por LABORAI en la modalidad que deseen conforme a nuestros términos y condiciones.
- Usuarios del software:
- Los usuarios finales del software desarrollado por nosotros.
- Empresas colaboradoras:
- Empresas que comparten con nosotros los datos personales necesarios para formalizar un contrato de servicios, y así dar servicio a nuestros clientes o usuarios, como de extranjería, laboral, fiscal, entre otros.
- Candidatos:
- Personas que enviaron una solicitud para entrar en procesos de selección de personal.
- Clientes recomendados por terceros:
- Clientes o usuarios finales que utilizan los servicios de LABORAI por recomendaciones de un tercero o a través de los mismos.
- Visitantes del sitio web:
- Personas que navegan por nuestra web y han aceptado cookies analíticas.
- Usuarios del chatbot incorporado en el sitio web de LABORAI.
- Clientes y Futuros Clientes en relación con el uso del sitio web de LABORAI:
- ¿Qué datos personales tratamos?Ya sea como responsable o como encargado, tratamos diferentes tipos de datos personales, que incluyen:
- Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información personal que se encuentra recogida en el impuesto de la Renta de la Persona Física.
- Información de la cuenta de usuario, como nombre de usuario y contraseña.
- Información de pago, como detalles de la tarjeta física y/o virtual de LABORAI.
- Información de perfil, como la empresa donde trabaja, su identificador de empleado y su modelo de beneficios.
- Información de solicitud de beneficios, como datos personales propios y/o de los familiares del empleado, así como imágenes de documentos oficiales.
- Documento de identidad o permiso de conducir (si es usuario de un servicio de renting de vehículos).
- Fotografía o imagen del usuario.
¿Con qué finalidad y legitimación utilizamos los datos personales?
En LABORAI tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:Finalidad Interesados Categorías de datos Base de legitimación Periodo de retención Formalización, desarrollo y ejecución del contrato
El tratamiento de los datos personales de las personas de contacto de nuestros clientes y proveedores es necesario para la ejecución del contrato entre LABORAI y nuestros clientes y proveedores, así como para el mantenimiento, desarrollo y ejecución de la relación contractual. Los cuales están recogidos en nuestros términos y condiciones.
LABORAI trata los datos personales de las personas de contacto de nuestros clientes y proveedores, entre otras, para gestionar la relación comercial y mercantil con los mismos.
● Clientes
● Clientes prospectos
● Proveedores
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
Ejecución del contrato Una vez acabados los servicios enumerados en el contrato, los datos que figuran en el mismo se conservarán durante 6 años, debidamente bloqueados, y sin perjuicio de que los interesados hayan debidamente ejercido sus derechos de supresión u oposición previo a la finalización de dicho plazo. Procesar pagos, cobros y facturación
En LABORAI, trataremos los datos de nuestros clientes para remitirles las facturas y cobrar las compensaciones pactadas en el contrato de servicios.
De la misma manera, LABORAI tratará los datos de sus proveedores para proceder al pago de los servicios pactados.
● Clientes
● Proveedores
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
● Datos bancarios.
Ejecución del contrato De acuerdo con el artículo 30 del Código de Comercio Español, se conservarán los datos relativos a la facturación durante 6 años después de haber sido emitidos. Respuesta a solicitudes de información o contacto
En LABORAI utilizamos los datos de contacto proporcionados para responder a sus solicitudes y consultas sobre productos y servicios, ya sean realizadas a través del formulario disponible en los sitios web o dirigidas a las direcciones de correo electrónico de contacto que se publican o de nuestro Whatsapp.
● Clientes
● Clientes prospectos
● Usuarios de página web
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
Consentimiento Una vez resuelta la petición, se conservarán los datos personales, debidamente bloqueados, durante un año. Envío de comunicaciones comerciales
LABORAI trata los datos de contacto facilitados para informar a los interesados que consintieron recibir información comercial. Esta información puede ser sobre productos, servicios, actividades, noticias, y/o cualquier promoción que pueda ser de su interés y relacionada con la actividad de LABORAI
● Clientes
● Clientes prospectos
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
Consentimiento Se tratarán los datos para esta finalidad mientras que el interesado no revoque su consentimiento debidamente. Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios:
LABORAI trata los datos de contacto facilitados para informar a los interesados que consintieron recibir información comercial. Esta información puede referirse a productos, servicios, actividades, noticias y/o cualquier promoción que pueda ser de su interés y esté relacionada con la actividad de LABORAI. Asimismo, LABORAI podrá llevar a cabo acciones de cross-selling, ofreciendo productos o servicios complementarios o relacionados con la actividad del interesado, que puedan resultar de su interés.
● Clientes ● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo
● Datos financieros
Consentimiento e interés legítimo Se tratarán los datos para esta finalidad mientras que el interesado no revoque su consentimiento debidamente. Análisis de visitas al sitio web
LABORAI utiliza varias técnicas para recopilar información. Estas técnicas pueden utilizarse para obtener datos analíticos sobre las visitas y la navegación por las páginas de nuestros sitios web.
Estas analíticas se apoyan en el uso de servicios externos que tienen su propia política de privacidad. Estas empresas pueden cruzar los datos de navegación con sus registros internos con el fin de utilizarlos para la personalización de anuncios, aunque no se disponga de una cuenta registrada en sus servicios.
Para más información consulte nuestra Política de Cookies.
● Usuarios de la web ● Identificadores en línea, incluidas las cookies de identificación.
● Direcciones de protocolo de Internet (IP) e identificadores de dispositivos.
● Identificadores de cliente.
● Información contenida en las cabeceras HTTP de las solicitudes enviadas a través de Internet, como el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador desde el que se visitan las páginas.
● Información proporcionada por el navegador como el idioma preferido, la zona horaria y otros.
● Datos de navegación en el sitio web: páginas visitadas.
Consentimiento Los datos se conservarán de acuerdo con los términos identificados en nuestra Política de Cookies y las políticas de privacidad de los proveedores de cookies analíticas. Tramitar candidaturas a procesos de selección abiertos
LABORAI trata los datos personales de las personas que quieren presentarse a los procesos de selección abiertos en la empresa.
● Candidatos
● Empleados
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
● Datos profesionales (CV).
Consentimiento y, en su caso, ejecución de contrato. Los datos de los candidatos se conservarán, tras el cierre del proceso de selección, durante un año, con tal de poder contactarlos de nuevo si hubiese una vacante nueva que les pudiese encajar. Suscripción a la newsletter:
LABORAI trata los datos para enviar comunicaciones que resulten de tu interés a través de la suscripción de nuestra newsletter.
● Clientes
● Clientes prospectos
● Usuarios de página web
● Datos identificativos (nombre y apellidos)
● Datos de contacto (dirección, correo corporativo)
Consentimiento Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la finalidad, una vez que un usuario se de baja se eliminarán sus datos personales. - ¿Cómo protegemos los datos personales?
En LABORAI, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Algunas de las medidas que tomamos incluyen el cifrado de datos, el acceso restringido a los datos personales y la capacitación regular de nuestro personal en materia de protección de datos. ¿Cómo almacenamos los datos personales?
Almacenamos sus datos personales en servidores seguros en la nube, ubicados en la Unión Europea. Mantenemos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
LABORAI sólo compartirá sus datos personales con terceros en los casos en que sea necesario para prestarle nuestros servicios, cuando usted nos haya solicitado algo que debamos responderle, o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Asimismo, sus datos podrán ser compartidos con terceros colaboradores cuando exista un interés legítimo relacionado con los servicios ofrecidos y siempre que dicha comunicación pueda suponer un beneficio o valor añadido a usted.También podremos comunicar datos a empresas que nos presten servicios necesarios para la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad de encargados del tratamiento, en el marco de la prestación de servicios tales como:- Proveedores de servicios de pago y procesamiento de pagos.
- Proveedores de servicios de tecnología, como proveedores de alojamiento en la nube y de servicios de análisis de datos.
- Asesores legales y financieros.
- Autoridades regulatorias y gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hayan sido legalmente requeridos por éstas.
Transferencia de datos internacionales
En la actualidad, sus datos personales no se transfieren a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).No obstante, en caso de que, en el futuro, fuese necesario realizar alguna transferencia internacional de datos, le informamos de que únicamente se llevarán a cabo cuando existan las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).Estas garantías podrán incluir, entre otras, la existencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, o la aplicación de normas corporativas vinculantes. En todo caso, nos aseguraremos de que los datos cuenten con un nivel de protección equivalente al exigido en el EEE.
¿Cómo ejerzo mis derechos en relación con mis datos personales?
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre los datos que LABORAI está tratando de su titularidad. Estos son sus derechos:- Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LABORAI dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le concierne, que haya facilitado a LABORAI, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se realice por medios automatizados.
Le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) en el caso de que el ejercicio de sus derechos aquí indicados no haya sido satisfecho.
Para ejercer los citados derechos, puede dirigirse a: dpo@laborai.es. Cuando lo haga, por favor, indique los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico de contacto
- Derecho que desea ejercer
- Datos sobre los que realiza su solicitud
En el plazo máximo de un mes resolveremos su solicitud, notificando al correo electrónico indicado.
¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos personales?
Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para prestarle nuestros servicios o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos sus datos personales, éstos serán eliminados o anonimizados de forma segura.Para consultar un plazo de conservación específico, consulte los cuadros que se encuentran en el Punto 4 de la presente Política de Privacidad.Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en esta Política de Privacidad, le informaremos mediante la publicación de una notificación en nuestra aplicación o sitio web, o mediante otros medios adecuados.- Datos de contactoSi tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal Francisco de Rojas 5 – Esc. Dcha. 1 – 3 – 28010 Madrid. o enviarnos un correo electrónico a dpo@laborai.es.